Termeni și condiții de facturare

Vă mulțumim că ați făcut cumpărături cu Vrimlo! Ne angajăm să oferim o experiență de cumpărare fără cusur pentru clienții noștri. Mai jos este politica noastră detaliată de plată pentru a vă ajuta să înțelegeți metodele de plată disponibile, măsurile de securitate și alte informații importante referitoare la plăți pe site-ul nostru.

Metode de plată acceptate

Oferim o varietate de opțiuni de plată securizate pentru confortul dumneavoastră. Puteți finaliza achiziția folosind următoarele metode:

• Carduri de credit și debit
  Acceptăm toate cardurile de credit și debit majore, inclusiv:

  • Vize
  • MasterCard
  • American Express
  • Descoperi

• PayPal
  Puteți folosi contul dvs. PayPal pentru a efectua în siguranță plăți pentru comanda dvs.

• Apple Pay
  Pentru un proces de plată mai rapid, Apple Pay este de asemenea disponibil pentru dispozitivele acceptate.

• Google Pay
  Google Pay este o altă opțiune de plată rapidă și sigură disponibilă pe site-ul nostru.

Valută

Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt în EURO. Vă rugăm să rețineți că furnizorul dumneavoastră de plăți poate aplica taxe de conversie dacă contul dumneavoastră bancar sau metoda de plată este într-o altă monedă.

Confirmare Comandă & Factură

După ce ați plasat cu succes o comandă, veți primi un email de confirmare a comenzii care conține detaliile comenzii și un rezumat al plății. Acesta servește ca dovadă a achiziției. Dacă aveți nevoie de o factură oficială, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la info@vrimlo.com, și vă vom trimite aceasta.

Securitatea plății

Securitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță prin criptare SSL, care asigură că informațiile dumneavoastră personale și de plată sunt protejate. Nu stocăm detaliile cardului dumneavoastră de credit. Folosim procesatori de plăți de încredere pentru a gestiona toate plățile în siguranță.

Procesarea comenzilor

• Ora limită pentru comenzi: Vă rugăm să rețineți că ora limită pentru comenzi este 17:00. Comenzile plasate după această oră vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Autorizarea plății: Plățile sunt procesate în momentul achiziției. Dacă există probleme cu plata sau tranzacția eșuează, veți fi notificat, iar comanda dumneavoastră nu va fi procesată până când plata nu este finalizată cu succes.
• Plată întârziată: Dacă plata dumneavoastră eșuează sau există o problemă cu tranzacția, comanda dumneavoastră poate fi întârziată. Vă rugăm să contactați imediat echipa noastră de suport pentru clienți dacă întâmpinați probleme.

Politica de rambursare

• Returnări pentru Răscumpărări: Dacă returnați un produs în termen de 30 de zile, vom procesa o rambursare către metoda de plată originală odată ce articolul returnat este primit și inspectat. Rambursările sunt de obicei procesate în termen de 10 zile lucrătoare.
• Taxe de Plată: Dacă solicitați o rambursare, vă vom rambursa întreaga sumă plătită pentru articolul returnat. Cu toate acestea, taxele de tranzacție impuse de furnizorul dumneavoastră de plăți (dacă este cazul) nu vor fi rambursate.

Fără taxe ascunse

Credem în transparență, așa că nu există taxe ascunse sau costuri suplimentare. 

Contactaţi-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de plată sau aveți nevoie de asistență cu plata dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați. Echipa noastră de servicii pentru clienți este bucuroasă să vă ajute!

• E-mail: info@vrimlo.cu
• Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00
• Abordare:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norvegia

Mulțumim că ați ales Vrimlo! Așteptăm cu nerăbdare să vă oferim produse de decor pentru acasă excepționale și un serviciu clienți excelent.