Versand & Lieferung

Bei Vrimlo verpflichten wir uns, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich schneller, zuverlässiger und kostenloser Versandoptionen für alle Bestellungen. Diese Versandrichtlinie beschreibt die Details unseres Versandprozesses, die Lieferzeiten und die von uns angebotenen Dienstleistungen. Unser Lager befindet sich in Norwegen und alle Pakete werden direkt aus Norwegen versendet.

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit nur in das Vereinigte Königreich. Wir bieten kostenlosen Versand im Vereinigten Königreich an.

2. Versandart

Wir bieten einen kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, was bedeutet, dass es keine zusätzlichen Versandkosten für Sie gibt, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Aufgrund von Spitzenzeiten oder hoher Nachfrage kann es manchmal bis zu 10 Werktage dauern, bis eine Bestellung erfüllt wird.
Bestellschluss: Unser Bestellschluss ist 17:00 Uhr an jedem Werktag. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Versand und Lieferzeiten

Lieferzeit: Nach der Bearbeitung benötigen Bestellungen in der Regel 1 bis 10 Werktage für den Versand, mit einer geschätzten Gesamtlieferzeit von 2 bis 15 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Die Lieferzeiten können je nach Standort der Lieferadresse und bestellten Produkt(en) variieren.
Wir bieten weltweit verfolgte und versicherte Versandoptionen an. Aufgrund der Natur des Versandgeschäfts sind Verzögerungen jedoch oft unvermeidlich, und alle unsere Versandzeiten sind daher nur Richtwerte. Konkrete Liefertermine können nicht garantiert werden.
Wir bieten auch Prioritätsversand an, was bedeutet, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Sendungsverfolgungsinformationen: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

5. Versandkosten

Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich an.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zum Zeitpunkt des Kaufs eine gültige Lieferadresse angeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Versandinformationen. Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten.

7. Verzögerungen und Probleme

Während wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung sicherzustellen, beachten Sie bitte, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie zum Beispiel, Verzögerungen unterliegen können:

Wetterbedingungen
Hohe Nachfrage während der Spitzen-Einkaufszeiten (z. B. Feiertage)
Verspätungen bei Kurier- oder Versanddiensten
Andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an uns unter Info@vrimlo.mit. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Bestellung zu verfolgen und eventuelle Probleme zu lösen.

8. Bestellstornierung und Änderungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Info@vrimlo.mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden. Sobald Ihre Bestellung jedoch bearbeitet oder versandt wurde, können wir möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen oder sie stornieren.

9. Fehlende oder beschädigte Artikel

Fehlende Artikel: Wenn Artikel in Ihrer Bestellung fehlen oder Sie Bedenken bezüglich der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
Beschädigte Artikel: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir benötigen Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung, um bei der Einreichung eines Anspruchs zu helfen und einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren:

E-Mail: info@vrimlo.com
Geschäftszeiten: Montag - Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr
Adresse: Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norwegen

Vielen Dank, dass Sie bei Vrimlo eingekauft haben! Wir sind bestrebt, Ihnen hochwertige Wohnaccessoires und ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf und den kostenlosen Versandservice genießen!