Spedizione e consegna
Presso Vrimlo, ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto, che include spedizioni rapide, affidabili e gratuite per tutti gli ordini. Questa Politica di Spedizione illustra i dettagli del nostro processo di spedizione, i tempi di consegna e i servizi che offriamo. Il nostro magazzino si trova in Norvegia e tutti i pacchi vengono spediti direttamente dalla Norvegia.
1. Aree di spedizione
Attualmente spediamo solo nel Regno Unito. Offriamo spedizione gratuita nel Regno Unito.
2. Metodo di spedizione
Offriamo un servizio di Spedizione Gratuita per tutti gli ordini, il che significa che non ci sono costi di spedizione aggiuntivi per te, indipendentemente dalla dimensione del tuo ordine.
3. Tempo di Elaborazione dell'Ordine
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Tempo di elaborazione: Tutti gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1 a 5 giorni lavorativi. Il nostro orario lavorativo è dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
A causa dei periodi di punta o dell'alta domanda, a volte può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per evadere un ordine.
- Orario limite per gli ordini: Il nostro orario limite per gli ordini è 17:00 di ogni giorno lavorativo. Gli ordini ricevuti dopo questo orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
4. Spedizione e Tempi di Consegna
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Tempo di consegna: Dopo l'elaborazione, gli ordini richiedono tipicamente da 1 a 10 giorni lavorativi per il transito, con un tempo di consegna totale stimato di da 2 a 15 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla posizione dell'indirizzo di consegna e ai prodotti ordinati.
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Offriamo spedizioni tracciate e assicurate in tutto il mondo. Tuttavia, a causa della natura del settore delle spedizioni, i ritardi sono spesso inevitabili e tutti i nostri tempi di spedizione sono pertanto solo indicativi. Le date di consegna specifiche non sono garantite.
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Abbiamo anche la spedizione prioritaria, il che significa che il tuo ordine sarà gestito il più rapidamente possibile.
- Informazioni di tracciamento: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti invieremo le informazioni di tracciamento via email in modo che tu possa monitorare il progresso del tuo pacco.
5. Costi di spedizione
- Spedizione gratuita: Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini nel Regno Unito.
6. Indirizzo di consegna
Si prega di assicurarsi di fornire un indirizzo di spedizione valido al momento dell'acquisto. Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni di spedizione errate o incomplete. Se è necessario aggiornare il proprio indirizzo, si prega di contattarci il prima possibile prima che elaboriamo il vostro ordine.
7. Ritardi e Problemi
Mentre ci impegniamo a garantire una consegna puntuale, si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e potrebbero subire ritardi a causa di circostanze impreviste, come:
- Condizioni meteorologiche
- Alta domanda durante i periodi di punta per lo shopping (ad esempio, festività)
- Ritardi del corriere o del servizio di spedizione
- Altri fattori al di fuori del nostro controllo
Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo previsto, ti preghiamo di contattarci a informazioni@vrimlo.con. Ti assisteremo nel monitorare il tuo ordine e nel risolvere eventuali problemi.
8. Cancellazione e Modifiche dell'Ordine
Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente a informazioni@vrimlo.con. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta. Tuttavia, una volta che il tuo ordine è stato elaborato o spedito, potremmo non essere in grado di apportare modifiche o annullarlo.
9. Articoli Mancanti o Danneggiati
- Articoli Mancanti: Se mancano articoli dal tuo ordine o se hai dubbi sulla consegna, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna. Lavoreremo con te per risolvere il problema.
- Articoli Danneggiati: Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Richiederemo foto degli articoli danneggiati e dell'imballaggio per assisterti nella presentazione di un reclamo e nell'organizzazione di una sostituzione o di un rimborso.
10. Contattaci
Se hai domande riguardo alla nostra politica di spedizione o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, non esitare a contattarci:
- E-mail: info@vrimlo.com
- Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 09:00 - 17:00
- Indirizzo: Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norvegia
Grazie per aver acquistato con Vrimlo! Siamo dedicati a offrirti prodotti di arredamento per la casa di alta qualità e un'esperienza di acquisto senza intoppi. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e del servizio di spedizione gratuita che lo accompagna!