Faktureringsvilkår og -betingelser

Tak fordi du handler hos Vrimlo! Vi er forpligtet til at give vores kunder en problemfri shoppingoplevelse. Nedenfor er vores detaljerede betalingspolitik for at hjælpe dig med at forstå de tilgængelige betalingsmetoder, sikkerhedsforanstaltninger og anden vigtig information vedrørende betalinger på vores hjemmeside.

Accepterede betalingsmetoder

Vi tilbyder en række sikre betalingsmuligheder for din bekvemmelighed. Du kan gennemføre dit køb ved at bruge følgende metoder:

• Kredit- og Debetkort
  Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort, herunder:

  • Visum
  • MasterCard
  • American Express
  • Opdage

• PayPal
  Du kan bruge din PayPal-konto til sikkert at foretage betalinger for din ordre.

• Apple Pay
  For en hurtigere betalingsproces er Apple Pay også tilgængelig for understøttede enheder.

• Google Pay
  Google Pay er en anden hurtig og sikker betalingsmulighed, der er tilgængelig på vores hjemmeside.

betalingsmiddel

Alle priser, der vises på vores hjemmeside, er i EURO. Bemærk venligst, at din betalingsudbyder muligvis pålægger konverteringsgebyrer, hvis din bankkonto eller betalingsmetode er i en anden valuta.

Ordrebekræftelse & Faktura

Efter at have gennemført en bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelses-e-mail med dine bestillingsoplysninger og betalingsoversigt. Dette fungerer som bevis for køb. Hvis du har brug for en officiel faktura, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på info@vrimlo.com, og vi vil sende den til dig.

Betalingssikkerhed

Din sikkerhed er vores prioritet. Alle transaktioner behandles sikkert gennem SSL-kryptering, som sikrer, at dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er beskyttet. Vi opbevarer ikke dine kreditkortoplysninger. Vi bruger betroede tredjeparts betalingsbehandlere til at håndtere alle betalinger sikkert.

Ordrebehandling

• Bestillingsfrister: Bemærk venligst, at vores bestillingsfrist er 17:00. Ordrer, der afgives efter dette tidspunkt, vil blive behandlet den næste arbejdsdag.
• Betalingsautorisation: Betalinger behandles på købstidspunktet. Hvis der er problemer med betalingen, eller hvis transaktionen fejler, vil du blive underrettet, og din ordre vil ikke blive behandlet, før betalingen er gennemført med succes.
• Forsinket Betaling: Hvis din betaling fejler, eller der er et problem med din transaktion, kan din ordre blive forsinket. Kontakt venligst vores kundesupportteam straks, hvis du oplever problemer.

Tilbagebetalings politik

• Refusioner for returneringer: Hvis du returnerer et produkt inden for 30 dage, vil vi behandle en refusion til den oprindelige betalingsmetode, når den returnerede vare er modtaget og inspiceret. Refusioner behandles typisk inden for 10 arbejdsdage.
• Betalingsgebyrer: Hvis du anmoder om en refusion, vil vi refundere den fulde købspris for den returnerede vare. Dog vil transaktionsgebyrer pålagt af din betalingsudbyder (hvis relevant) ikke blive refunderet.

Ingen skjulte gebyrer

Vi tror på gennemsigtighed, så der er ingen skjulte gebyrer eller ekstra omkostninger. 

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores betalingspolitik, eller hvis du har brug for hjælp til din betaling, bedes du kontakte os. Vores kundeserviceteam er glade for at hjælpe dig!

• E-mail: info@vrimlo.com
• Åbningstider: Mandag - Fredag, 09:00 - 17:00
• Adresse:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norge

Tak fordi du valgte Vrimlo! Vi ser frem til at tilbyde dig exceptionelle boligindretningsprodukter og fremragende kundeservice.