Gå til indhold

Vogn

Din indkøbskurv er tom

Forsendelse & Levering

Hos Vrimlo er vi forpligtet til at give dig den bedste shoppingoplevelse, hvilket inkluderer hurtig, pålidelig og gratis levering for alle ordrer. Denne forsendelsespolitik beskriver detaljerne i vores forsendelsesproces, leveringstider og de tjenester, vi tilbyder. Vores lager er i Norge, og alle pakker sendes direkte fra Norge.

1. Forsendelsesområder

Vi sender i øjeblikket kun til Storbritannien. We offer free shipping in the United Kingdom.

2. Forsendelsesmetode

Vi tilbyder en Gratis Fragt service for alle ordrer, hvilket betyder, at der er ingen ekstra fragtgebyrer for dig, uanset størrelsen på din ordre.

3. Ordrebehandlingstid

  • Behandlingstid: Alle ordrer behandles typisk inden for 1 til 5 hverdage. Vores åbningstider er mandag til fredag fra 09:00 til 17:00. Ordrer afgivet efter kl. 17:00 behandles den næste hverdag.

    På grund af spidsbelastning eller stor efterspørgsel kan det nogle gange tage op til 10 arbejdsdage, før en ordre bliver opfyldt.

  • Bestillingsfrist: Vores bestillingsfrist er 17:00 hver hverdag. Ordrer modtaget efter dette tidspunkt vil blive behandlet den følgende hverdag.

4. Forsendelse og leveringstider

  • Leveringstid: Efter behandling tager ordrer typisk 1 til 10 hverdage i transit, med en anslået samlet leveringstid på 2 til 15 hverdage fra købstidspunktet. Leveringstider kan variere afhængigt af leveringsadressen og de bestilte produkt(er). 
  • Vi tilbyder sporet og forsikret forsendelse verden over. På grund af forsendelsesbranchens natur er forsinkelser dog ofte uundgåelige, og alle vores leveringstider er derfor kun vejledende. Specifikke leveringsdatoer kan ikke garanteres

  • Vi har også prioriteret forsendelse, hvilket betyder, at din ordre vil blive håndteret så hurtigt som muligt.

  • Tracking Information: Når din ordre er afsendt, sender vi dig sporingsoplysninger via e-mail, så du kan følge din pakkes forløb.

5. Forsendelsesomkostninger

  • Gratis fragt: Vi tilbyder gratis fragt for alle ordrer i Storbritannien. 

6. Leveringsadresse

Venligst sørg for, at du angiver en gyldig leveringsadresse på købstidspunktet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering på grund af forkerte eller ufuldstændige leveringsoplysninger. Hvis du har brug for at opdatere din adresse, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, inden vi behandler din ordre.

7. Forsinkelser og problemer

Mens vi bestræber os på at sikre rettidig levering, bedes du bemærke, at leveringstider er estimater og kan være underlagt forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder, såsom:

  • Vejrforhold
  • Høj efterspørgsel i perioder med spidsbelastning (f.eks. helligdage)
  • Forsinkelser i kurer- eller fragtservice
  • Andre faktorer uden for vores kontrol

Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede tidsramme, bedes du kontakte os på info@vrimlo.med. Vi vil hjælpe dig med at spore din ordre og løse eventuelle problemer.

8. Ordreannullering og ændringer

Hvis du ønsker at annullere eller foretage ændringer i din ordre, bedes du kontakte os straks på info@vrimlo.med. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning. Men når din ordre er blevet behandlet eller afsendt, kan vi muligvis ikke foretage ændringer eller annullere den.

9. Manglende eller beskadigede genstande

  • Manglende varer: Hvis der mangler varer i din ordre, eller hvis du har bekymringer vedrørende leveringen, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering. Vi vil samarbejde med dig for at løse problemet.
  • Skadede varer: Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du kontakte os straks. Vi vil kræve fotos af de beskadigede varer og emballagen for at hjælpe med at indgive en reklamation og arrangere en erstatning eller refusion.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores forsendelsespolitik eller har brug for hjælp med din ordre, er du velkommen til at kontakte os:

  • E-mail: info@vrimlo.com
  • Åbningstider: Mandag - Fredag, 09:00 - 17:00
  • Adresse:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norge

Tak fordi du handler hos Vrimlo! Vi er dedikerede til at tilbyde dig boligindretningsprodukter af høj kvalitet og en problemfri shoppingoplevelse. Vi håber, du bliver glad for dit køb og den gratis fragt, der følger med!