Términos y condiciones de facturación

¡Gracias por comprar con Vrimlo! Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de compra sin interrupciones para nuestros clientes. A continuación se presenta nuestra política de pagos detallada para ayudarle a entender los métodos de pago disponibles, las medidas de seguridad y otra información importante sobre los pagos en nuestro sitio web.

Métodos de pago aceptados

Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras para su conveniencia. Puede completar su compra utilizando los siguientes métodos:

• Tarjetas de crédito y débito
  Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo:

  • Visa
  • tarjeta MasterCard
  • tarjeta American Express
  • Descubrir

• PayPal
  Puedes usar tu cuenta de PayPal para realizar pagos de forma segura para tu pedido.

• pago de manzana
  Para un proceso de pago más rápido, Apple Pay también está disponible para dispositivos compatibles.

• pago de google
  Google Pay es otra opción de pago rápida y segura disponible en nuestro sitio.

Divisa

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en EUROS. Tenga en cuenta que su proveedor de pagos puede aplicar tarifas de conversión si su cuenta bancaria o método de pago está en una moneda diferente.

Confirmación de Pedido y Factura

Después de realizar un pedido con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido que contiene los detalles de tu pedido y un resumen de pago. Esto sirve como prueba de compra. Si necesitas una factura oficial, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en info@vrimlo.com, y te la enviaremos.

Seguridad de pago

Su seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de cifrado SSL, lo que garantiza que su información personal y de pago esté protegida. No almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito. Utilizamos procesadores de pago de terceros de confianza para manejar todos los pagos de forma segura.

Procesamiento de pedidos

• Hora Límite de Pedido: Tenga en cuenta que nuestra hora límite de pedido es 5:00 PM. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil.
• Autorización de Pago: Los pagos se procesan en el momento de la compra. Si hay algún problema con el pago o la transacción falla, se le notificará y su pedido no será procesado hasta que el pago se complete con éxito.
• Pago Retrasado: Si su pago falla o hay un problema con su transacción, su pedido puede retrasarse. Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente de inmediato si experimenta algún problema.

Politica de reembolso

• Reembolsos por Devoluciones: Si devuelves un producto dentro de los 30 días, procesaremos un reembolso al método de pago original una vez que el artículo devuelto sea recibido e inspeccionado. Los reembolsos se procesan generalmente dentro de 10 días hábiles.
• Comisiones de Pago: Si solicitas un reembolso, reembolsaremos el precio total de compra del artículo devuelto. Sin embargo, las comisiones de transacción impuestas por tu proveedor de pagos (si corresponde) no serán reembolsadas.

Sin cargos ocultos

Creemos en la transparencia, por lo que no hay tarifas ocultas ni cargos adicionales. 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de pagos o necesita ayuda con su pago, por favor contáctenos. ¡Nuestro equipo de servicio al cliente está feliz de ayudarle!

• Correo electrónico: información@vrimlo.com
• Horas de Atención: Lunes - Viernes, 09:00 AM - 05:00 PM
• DIRECCIÓN:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Noruega

¡Gracias por elegir Vrimlo! Esperamos poder ofrecerle productos de decoración para el hogar excepcionales y un excelente servicio al cliente.