Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a VRIMLO LIMITED (a "Webhely", "mi", "minket", vagy "a miénk") az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárlást hajt végre a vrimlo.com oldalon (a "Webhely") vagy egyébként kommunikál velünk (együttesen, a "Szolgáltatások"). Ezen Adatvédelmi Szabályzat céljából a "Ön" és a "az Ön" kifejezés az Önre, mint a Szolgáltatások felhasználójára vonatkozik, legyen Ön ügyfél, webhelylátogató vagy más személy, akinek adatait ezen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön elfogadja az ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírt információgyűjtést, -használatot és -közzétételt. Ha nem ért egyet ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne használja vagy érje el a Szolgáltatások bármelyikét.

Változások ezen Adatvédelmi Szabályzatban

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okoknak a tükrözését. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük az oldalon, frissítjük a „Legutóbb frissítve” dátumot, és megteszünk minden egyéb, az alkalmazandó jog által előírt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónap során különböző forrásokból gyűjtöttünk és gyűjtünk személyes adatokat Önről, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbi konkrét felhasználási módokon túlmenően az Önnel kapcsolatosan gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk bármilyen alkalmazandó jogi kötelezettségnek, érvényesítsük az alkalmazandó szolgáltatási feltételeket, valamint megvédjük vagy védelmezzük a Szolgáltatásokat, jogainkat, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A személyes adatok típusai, amelyeket Önről gyűjtünk, attól függnek, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal és használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak, kapcsolódnak Önhöz, leírják vagy társíthatók Önnel. A következő szakaszok ismertetik a gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Közvetlenül Öntől Gyűjtött Információk

Az információ, amelyet közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül nyújt be nekünk, tartalmazhatja:

Alapvető kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét.
Rendelési információk, beleértve a nevét, számlázási címet, szállítási címet, fizetési visszaigazolást, e-mail címet, telefonszámot.
Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseket.
Vásárlási információk, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekintett, a kosarába helyezett vagy a kívánságlistájához adott.
Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat, amelyeket Ön választ, hogy megosszon velünk a kommunikáció során, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja, hogy használja vagy hozzáférjen ezekhez a funkciókhoz.

Az általunk sütiken keresztül gyűjtött információk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciódról is ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk ("Sütik"). A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éred el és használod a Weboldalunkat és a fiókodat, beleértve az eszközre vonatkozó információkat, a böngésző adatait, a hálózati kapcsolatodra vonatkozó információkat, az IP-címedet és egyéb, a Szolgáltatásokkal való interakcióddal kapcsolatos adatokat.

Harmadik felektől szerzett információk

Végül információkat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat is, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:

Azok a vállalatok, amelyek támogatják webhelyünket és szolgáltatásainkat, például a Shopify.
Fizetési feldolgozóink, akik a fizetési információkat (pl. bankszámlaszám, hitel- vagy betéti kártya adatok, számlázási cím) gyűjtik a fizetés feldolgozásához, hogy teljesíthessük rendeléseit és biztosíthassuk Önnek a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, szerződésünk teljesítése érdekében.
Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

Bármely harmadik féltől származó információt a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felektől kapott információk pontosságáért, és nem vagyunk felelősek harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlataiért. További információkért lásd az alábbi részt, Harmadik fél weboldalai és hivatkozások.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk, hogy teljesíthessük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, valamint hogy lehetővé tegyük Önnek vélemények közzétételét.
Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a weboldalunkon és más webhelyeken.
Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy intézkedéseket tegyünk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységgel kapcsolatban. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókadatai biztonságáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókja kompromittálódott, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Ez jogos érdekeink körébe tartozik annak érdekében, hogy Önnel hatékonyan kommunikáljunk, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.

Cookie-k

Mint sok más weboldal, mi is használunk sütiket a weboldalunkon. A Shopify áruházunk működtetéséhez kapcsolódó sütikre vonatkozó konkrét információkért lásd https://www.shopify.com/legal/cookies. Az oldalunk és szolgáltatásaink működtetése és fejlesztése érdekében sütiket használunk (beleértve a tevékenységeid és preferenciáid megjegyzését), elemzéseket végzünk, és jobban megértjük a felhasználói interakciókat a szolgáltatásokkal kapcsolatban (jogos érdekünk a szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezhetjük, hogy sütiket használjanak az oldalunkon, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket az oldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző vezérlőin keresztül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és bizonyos szolgáltatások, beleértve egyes funkciókat és az általános működést, helytelenül működhetnek vagy elérhetetlenné válhatnak. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy hogyan osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogos célokra harmadik feleknek is átadhatjuk személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:

Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
Üzleti és marketing partnerekkel, köztük a Shopify-val, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdessenek Önnek. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel.
Amikor Ön irányítja, kéri tőlünk vagy egyébként hozzájárul bizonyos információk harmadik felek részére történő közzétételéhez, például termékek kiszállítása céljából vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül, az Ön hozzájárulásával.
Leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalati csoportunkon belül, jogos érdekeink érdekében, hogy sikeres vállalkozást működtessünk.
Egy üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve a idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése céljából.

Az elmúlt 12 hónapban a következő személyes adatok és érzékeny személyes adatok (csillaggal jelölve *) kategóriáit hoztuk nyilvánosságra a fent megadott célokra az „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait” és az „Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat” című részekben:

Kategória	Címzett kategóriák
Azonosítók, mint például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és számlainformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például Használati adatok	Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyféltámogatási partnerek és adat-elemzési szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használunk vagy hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat annak érdekében, hogy jellemzőket következtessünk ki Önről.

Felhasználók által létrehozott tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és más felhasználók által létrehozott tartalmakat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználói tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára hozzáférhető.

Nem mi irányítjuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosságra hozott információk magánéletéért vagy biztonságáért, sem az Ön által harmadik felektől kapott vagy általuk közölt információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozásai

Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat is tartalmazhat. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, akkor érdemes áttekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azokon a nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat is, más Szolgáltatás felhasználók és/vagy ezen harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, korlátozás nélkül arra vonatkozóan, hogy azokat mi vagy harmadik fél hogyan használhatja fel. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk ezen platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon közzétettük.

Gyermekadatok

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken keresztül kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat Hatálybalépésének napjától kezdve nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áthatolhatatlan biztonsági intézkedés, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül bármilyen információ, amelyet nekünk küld, útközben nem biztos, hogy biztonságban van. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Attól függően, hogy hol él, lehet, hogy a személyes adataira vonatkozóan az alább felsorolt jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezik. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a törvény által engedélyezett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

Hozzáféréshez / Tudáshoz való jog. Önnek joga lehet kérni a személyes adatokhoz való hozzáférést, amelyeket Önről tárolunk, beleértve azokat a részleteket is, amelyek az Ön adatainak felhasználási és megosztási módjaira vonatkoznak.
Törléshez való jog. Önnek joga lehet kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
Helyesbítéshez való jog. Önnek joga lehet kérni, hogy javítsuk ki a róla tárolt pontatlan személyes adatokat.
Átvihetőségi jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet arra, hogy megkapja a személyes adatairól készült másolatot, és kérheti, hogy azt egy harmadik félnek továbbítsuk.

Feldolgozás korlátozása: Önnek joga lehet kérni tőlünk a személyes adatok feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.
Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben a személyes adataid feldolgozásához a hozzájárulásodra támaszkodunk, jogodban áll ezt a hozzájárulást visszavonni.
Fellebbezés: Jogod lehet fellebbezni döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelmed feldolgozását. Ezt megteheted úgy, hogy közvetlenül válaszolsz az elutasításunkra.
Kommunikációs beállítások kezelése: Előfordulhat, hogy promóciós e-maileket küldünk Önnek, és bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például az Ön fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezeket a jogokat gyakorolhatja, ahol az oldalunkon jelezzük, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül kapcsolatba lépve velünk.

Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy az Ön személyazonosságának igazolásához információkat kell gyűjtenünk Öntől, például az e-mail címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérdéseket tehet fel jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Öntől közvetlenül is kérjük személyazonossága igazolását. A kérelmére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségek használatával, vagy panaszát benyújthatja helyi adatvédelmi hatóságához.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait áthelyezhetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön által lakott országon kívül, beleértve az Egyesült Államokat is. Személyes adatait ezen országokban dolgozó munkatársak, valamint harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.

Ha az Ön személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismerésre kerülő átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy bármely, az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződés, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására alkalmasnak ítéltek.

Érintkezés

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, írjon nekünk az info@vrimlo.com címre.