Ugrás a tartalomra

Kosár

Az Ön kosara üres

Szállítás és szállítás

A  Vrimlo-nál elkötelezettek vagyunk abban, hogy a legjobb vásárlási élményt nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a gyors, megbízható és ingyenes szállítást minden rendeléshez. Ez a Szállítási Szabályzat részletezi a szállítási folyamatunkat, a szállítási időket és az általunk kínált szolgáltatásokat. Raktárunk Norvégiában található, és az összes csomagot közvetlenül Norvégiából küldjük.

1. Szállítási területek

Jelenleg csak az Egyesült Királyságba szállítunk. We offer ingyenes szállítást az Egyesült Királyságban.

2. Szállítási mód

Minden rendeléshez  ingyenes szállítást biztosítunk, ami azt jelenti, hogy  nincsenek további szállítási díjak számodra, függetlenül a rendelésed méretétől.

3. Megrendelés feldolgozási ideje

  • Feldolgozási idő: Minden megrendelést általában 1-5 munkanapon belül dolgozunk fel. Üzleti óráink hétfőtől péntekig 09:00-tól 17:00-ig tartanak. Az 17:00 óra utáni megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

    Csúcsidőszakok vagy nagy kereslet miatt előfordulhat, hogy egy rendelés teljesítése akár 10 munkanapot is igénybe vehet.

  • Rendelési határidő: A rendelési határidő minden munkanapon 17:00 . A határidő után beérkezett rendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.

4. Szállítás és kézbesítési idők

  • Szállítási idő: A feldolgozást követően a megrendelések általában 1-10 munkanap átvételi idővel rendelkeznek, a vásárlás időpontjától számított becsült teljes szállítási idő pedig 2-15 munkanap . A szállítási idők eltérhetnek a szállítási cím és a megrendelt termék(ek) helyétől függően. 
  • Világszerte nyomon követett és biztosított szállítást kínálunk. Azonban a szállítási üzletág jellege miatt a késések gyakran elkerülhetetlenek, ezért minden szállítási idő csak iránymutatás. A konkrét szállítási dátumok nem garantáltak.

  • Van prioritásos szállításunk is, ami azt jelenti, hogy a rendelését a lehető leggyorsabban kezeljük.

  • Követési információk: Amint a rendelése elküldésre került, e-mailben elküldjük Önnek a követési információkat, hogy nyomon követhesse csomagja állapotát.

5. Szállítási költségek

  • Ingyenes szállítás: Minden Egyesült Királyságban leadott rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk. 

6. Szállítási cím

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a vásárláskor  érvényes szállítási címet ad meg. Nem vállalunk felelősséget a késedelmekért vagy a nem kézbesítésért helytelen vagy hiányos szállítási adatok miatt. Ha módosítani szeretné a címét, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a rendelés feldolgozása előtt a lehető leghamarabb.

7. Késések és problémák

Miközben arra törekszünk, hogy a szállítás időben megtörténjen, kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idők becslések és előre nem látható körülmények, például a következők miatt késések fordulhatnak elő:

  • Időjárási viszonyok
  • Magas kereslet a csúcsbevásárlási időszakokban (pl. ünnepek)
  • Futár- vagy szállítási szolgáltatás késedelmei
  • Egyéb, ellenőrzésünkön kívüli tényezők

Ha a rendelése nem érkezett meg a várható időn belül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@vrimlo.vel. Segítünk Önnek a rendelés nyomon követésében és bármilyen probléma megoldásában.

8. Megrendelés lemondása és módosítások

Ha szeretné lemondani vagy módosítani a rendelését, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a következő címen info@vrimlo.vel. Mindent megteszünk, hogy teljesítsük kérését. Azonban, amint a rendelése feldolgozásra vagy kiszállításra került, előfordulhat, hogy nem tudunk módosításokat végrehajtani vagy törölni azt.

9. Hiányzó vagy sérült tételek

  • Hiányzó tételek: Ha bármilyen tétel hiányzik a rendeléséből, vagy ha bármilyen aggálya van a szállítással kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a  szállítástól számított 7 napon belül. Együttműködünk Önnel a probléma megoldása érdekében.
  • Sérült termékek: Ha a rendelése sérülten érkezik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. A kárigény benyújtásához és a csere vagy visszatérítés intézéséhez szükségünk lesz a sérült termékekről és a csomagolásról készült fényképekre.

10. Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a rendelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

  • Email: info@vrimlo.com
  • Nyitvatartási idő: Hétfő - Péntek, 09:00 - 17:00
  • Cím:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Norvégia

Köszönjük, hogy a Vrimlo webáruházban vásárolt! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló minőségű otthoni dekorációs termékeket és zökkenőmentes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Reméljük, elégedett lesz a vásárlásával és az ingyenes szállítási szolgáltatással, amely ehhez jár!