Termos e Condições de Faturação

Obrigado por comprar com Vrimlo! Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra sem interrupções para os nossos clientes. Abaixo está a nossa política de pagamento detalhada para ajudá-lo a entender os métodos de pagamento disponíveis, as medidas de segurança e outras informações importantes sobre pagamentos no nosso site.

Métodos de Pagamento Aceites

Oferecemos uma variedade de opções de pagamento seguras para a sua conveniência. Pode concluir a sua compra utilizando os seguintes métodos:

• Cartões de Crédito e Débito
  Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Descobrir

• PayPal
  Pode usar a sua conta PayPal para efetuar pagamentos de forma segura para a sua encomenda.

• Apple Pagar
  Para um processo de checkout mais rápido, o Apple Pay também está disponível para dispositivos suportados.

• Google Pagar
  O Google Pay é outra opção de pagamento rápida e segura disponível no nosso site.

Confirmação de Pedido e Fatura

Após realizar com sucesso uma encomenda, receberá um email de confirmação de encomenda contendo os detalhes da sua encomenda e o resumo do pagamento. Este serve como prova de compra. Se precisar de uma fatura oficial, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente em info@vrimlo.com, e nós enviá-la-emos.

Segurança de pagamento

A sua segurança é a nossa prioridade. Todas as transações são processadas de forma segura através de encriptação SSL, que garante que as suas informações pessoais e de pagamento estão protegidas. Não armazenamos os detalhes do seu cartão de crédito. Utilizamos processadores de pagamento de terceiros de confiança para tratar todos os pagamentos de forma segura.

Processamento de pedidos

• Hora Limite para Pedidos: Por favor, note que a nossa hora limite para pedidos é às 17:00. Os pedidos feitos após esta hora serão processados no próximo dia útil.
• Autorização de Pagamento: Os pagamentos são processados no momento da compra. Se houver algum problema com o pagamento ou se a transação falhar, você será notificado, e o seu pedido não será processado até que o pagamento seja concluído com sucesso.
• Pagamento Atrasado: Se o seu pagamento falhar ou houver um problema com a sua transação, a sua encomenda pode ser atrasada. Por favor, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente se tiver algum problema.

Política de Reembolso

• Reembolsos por Devoluções: Se devolver um produto dentro de 30 dias, processaremos um reembolso para o método de pagamento original assim que o item devolvido for recebido e inspecionado. Os reembolsos são normalmente processados dentro de 10 dias úteis.
• Taxas de Pagamento: Se solicitar um reembolso, devolveremos o preço total de compra do item devolvido. No entanto, as taxas de transação impostas pelo seu prestador de serviços de pagamento (se aplicável) não serão reembolsadas.

Sem taxas ocultas

Acreditamos na transparência, por isso não há taxas ocultas ou encargos adicionais. 

Contate-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa política de pagamento ou precisar de assistência com o seu pagamento, por favor, entre em contacto connosco. A nossa equipa de atendimento ao cliente está feliz por ajudar!

• E-mail: informação@vrimlo.com
• Horário de Funcionamento: Segunda - Sexta, 09:00 - 17:00
• Endereço:  Malerhaugveien 20, Oslo 0661, Noruega

Obrigado por escolher Vrimlo! Estamos ansiosos para lhe oferecer produtos de decoração para casa excepcionais e um excelente serviço ao cliente.